培养目标： 本专业旨在为国内外各大航空公司、机场、高铁等旅游服务行业培养具有良好形象，熟练掌握航空服务专业知识和专业技能，能从事机场、高铁一线运营管理和服务及航空延伸服务的高技能人才。
主要课程： 民航概论，机场服务概论，服务礼仪，形体及体能训练，专业英语、民航服务心理学等、旅游概论、铁路运输与管理、铁路安全等。
就业岗位：国内、国际各大机场从事国内票务代理、航班值机、登机口服务、机场问询、行李托运、行李查询、客票服务、客贸代理、候机楼检票、安检和各大航空公司空中乘务工作，全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作